Actuaciones en caso de Emergencia: Aviso instantáneo de situaciones de Emergencia
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En caso de conato o situación de emergencia, podrá acceder de modo inmediato al Protocolo de actuaciones, automatizar el envío instantáneo y masivo de e-mails y/o SMS a celulares (con cobertura telefónica mundial) informando de la situación de crisis o de emergencia, al listado de direcciones de correo eletrónico y celulares preestablecidos, lo que le permitirá comunicar la emergencia de un modo rápido y eficaz. Si Ud. necesita instalar este software en todas las delegaciones, edificios, industrias, oficinas, etc.. de su Organización, consulte con UrbiCAD ya que disponemos de 'suites' especiales para Organizaciones (Bancos, Organismos gubernamentales, Ayuntamientos, Centros comerciales, etc...) |
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Supuestos prácticos.Le invitamos a que conozca aplicaciones prácticas de este software, mediante su utilización en casos reales por medio de estas películas:
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Gestión de Emergencias por alerta temprana para Centros Escolares.|
Protocolos de Actuación. El software incluye una serie de Protocolos de actuación para diferentes situaciones de riesgo a modo de ejemplo, por lo que pueden modificarse, crearse nuevos, importarlos y exportarlos de unas computadoras a otras. También puede importar, a partir del propio Programa Interno de Protección Civil o del Plan de Emergencias de Portección Civil como "Protocolos de actuaciones en casos de emergencia" frente a cualquier situación de riesgo:
Si se da un conato de emergencia, de los previamente indicados en el PIPC o en el PEPC y los protocolos están exportados a todas las computadoras de la organización, cualquier trabajador tendrá acceso al protocolo establecido para actuar.
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Envío masivo de Mails y SMS.Se accede de un modo rápido al protocolo de actuaciones para cada situación de riesgo y desde cada PC, puede enviar de modo instantáneo un mensaje de ALARMA vía SMS, vía e-mail o por ambas vías a la lista de direcciones de e-mail o números de celulares establecidos previamente, informando a todo el personal de la base de datos acerca de la situación de emergencia:
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Proceso y Operatividad de la aplicación: El documento del Programa Interno de PC que se ha desarrollado para una Organización es importante, o el Plan de Emergencias de Protección Civil de la Municipalidad también, pero más importante es la implantación del mismo y la resolución de situaciones de crisis. Y este software supone todo un avance en materia de Gestión de Emergencias. Como primer paso para implantar el plan o el programa que ha sido desarrollado, es instalar el software en la PC o Laptop del responsable de Emergencias de la Organización o en las computadoras que considere oportuno. Para ello necesitará disponer de la licencia o licencias que permitirán hacer operativo este software. Consulte con UrbiCAD el número de licencias deseadas cuando desarrolle el Programa o el Plan, ya que como usuario dispondrá de precios especiales
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Realizados los pasos anteriores, cuando se dé una situación de riesgo, rápidamente desde cualquier PC se accede al software, después seleccionando el Protocolo correspondiente a la situación de riesgo, se mostrará en la pantalla y por orden secuencial las actuaciones que deberemos realizar.
A partir de aquí, se decide la comunicación de la situación de emergencia a las Brigadas, Personas Responsables, Servicios operativos... por medio del envío masivo e instantáneo de SMS o de e-mails a la base de datos creada. Los interesados reciben en sus celulares el SMS o el e-mail, comunicando la situación de crisis. El esquema es muy sencillo, quedando resumido en la imagen. |
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Informes del envío de SMS en tiempo real. Para tener constancia en tiempo real y documental de que los mensajes SMS entregados a los celulares de la base de datos, el software gestiona en tiempo real el estado del envío del SMS y la recepción del mismo en cada celular,permitiendo controlar:
Además, UrbiCAD permite controlar el tiempo de Entrega en segundos que ha tardado cada celular en recibir el mensaje, y al finalizar el envío masivo se remite un informe con la relación de celulares, tiempo de entrega, hora de recepción, etc. Estos informes quedan en el histórico de emergencias, permitiendo acceder a ellos en cualquier momento, del mismo modo que es posible imprimirlos. |
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Impresión de Protocolos de actuación: Todos los protocolos pueden ser modificados desde cada PC (para adaptarlos a la persona, al puesto de trabajo o al caso concreto), del mismo modo, pueden imprimirse para disponer de ellos en soporte papel. Antes de la impresión, aparecerán en un Editor de Textos, desde el cual podrá:
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Es el Responsable de Emergencias quien introduce los registros en la Base de Datos. Recomendado...Cuando son pocos los registros que formarán parte de la BBDD de Emergencias (100-300), o bien no hay muchos cambios en los datos. Características...La Base de Datos se elabora desde la propia aplicación. No tiene coste alguno puesto que la elabora el Responsable de Emergencias. |
Son los interesados los que se registran a través de nuestro servicio web. Recomendado...Para Organizaciones, Ayuntamientos, Centros Escolares, Centros Comerciales, Residenciales, etc., donde son muchas personas las que forman parte de la BBDD de las Emergencias, o bien fluctuan constantemente (Centros Comerciales) o con periodicidad (Centros Escolares). Características...Debe contratar el servicio web por separado de la adquisición del software (consultar con UrbiCAD). Tiene un coste anual de mantenimiento (consultar con UrbiCAD). |
