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UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio (Business Continuity Management -BCM-): Información General

Software para el desarrollo de la estructura y práctica profesional en la Gestión de Continuidad de Negocio, para mantener la flexibilidad y la continuidad de los procesos organizacionales, con la capacidad de una efectiva respuesta en la protección de los intereses principales de las organizaciones, tales como: información, visión, marca, activos de valor, etc.
Permite orientar y guiar a los responsables de las Organizaciones para desarrollar criterios propios, personalizados y adaptados a su situación real, para el diseño más adecuado del Sistema de Gestión de Continuidad de Operaciones.

UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio BCM

Con UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio, (Bussiness Continuity Management BCM), podrá desarrollar para las Organizaciones (Hospitales, Edificios Gubernamentales, Universidades, Empresas, Industrias, Organizaciones empresariales, Organismos Públicos, Instituciones Financieras, Museos, Organismos Oficiales, etc...) el Plan de Continuidad de Negocio, de un modo organizado, estructurado, perfectamente estudiado y adaptable a diferentes estándares internacionales como la Norma ISO 22301.

El desarrollo documental se hace por medio de las directrices marcadas por sus diferentes capítulos:

  • Datos generales de la Organización.
  • Planificación de objetivos, gestión y administración del proyecto.
  • Organización del Plan de Continuidad de Negocio.
  • Evaluación y análisis de riesgo.
  • Análisis de impactos.
  • Determinación de estrategias del Plan de Continuidad de Negocio.
  • Desarrollo e implementación de la respuesta de Plan de Continuidad de Negocio.
  • Pruebas, mantenimiento y revisión del Plan de Continuidad de Negocio.
  • Concientización y capacitación: Implementación del Plan de Continuidad de Negocio en la cultura de la Organización.
  • Comunicación de crisis y respuesta de Emergencia.
  • Coordinación de actuaciones con los medios externos y autoridades
Gestor de la aplicación

Características generales de UrbiCAD Planes de Continuidad de Negocio.

Una herramienta que ofrece al autor o autores, una estructura secuencial para el desarrollo del Plan de Continuidad de Negocio adaptable a cualquier Organización.

Partiendo de una toma inicial de datos y de una navegación muy intuitiva por los diferentes ítems, ofrece paso a paso, una guía estructurada y organizada en todo el proceso de desarrollo del documento, donde puede planificar actuaciones, desarrollar estructuras de actuación, definir equipos, establecer roles y funciones, evaluar riesgos y amenazas, implementar respuestas y planes de acción, establecer las medidas para la prevención y mitigación de los riesgos identificados y las dependencias internas y externas, establecer los métodos de operación alternativos de utilización después de una interrupción, definier criterios clave y estrategias en la comunicación de crisis, etc...

Sin duda alguna, supone un instrumento y una ayuda necesaria, no sólo para la Organización en los procesos de desarrollo de sus Planes de Continuidad de Negocio sino también, para Profesionales de la Prevención, Asesores, Auditores, Consultores, Compañías de Seguros o Aseguradoras, Compañías de calificación de riesgos, Inspectores de trabajo, Inspectores de Seguridad, Directores de Seguridad, etc...

UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio (Business Continuity Management -BCM-): Plan de Continuidad de Negocio

UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio
UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio

Documentos del Plan de Continuidad de Negocio

UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio (Bussiness Continuity Management BCM): constituye el conjunto de prácticas profesionales para la Gestión de Continuidad de Negocio, cuyo objetivo principal es seguir operando bajo condiciones adversas, al implantar estrategias adecuadas, objetivos de recuperación, planes de gestión de crisis y estrategias de gestión de riesgos, proveyendo a la Organización de una estructura preparada para mantener la flexibilidad y la capacidad de una efectiva respuesta en la protección de los intereses principales, tales como: información, visión, marca, activos de valor, continuidad de procesos y operaciones, etc. + info

Inventariar los Recursos y Medios disponibles dentro o fuera de la Organización, cuantificados e identificados, permitirá acceder en caso de necesidad, de un modo rápido, para afrontar con éxito cualquier siniestro, reduciendo el impacto económico al movilizar los recursos desde el primer momento. +info

Organizar las tareas del propio desarrollo del Plan de Continuidad de Negocio, de la Coordinación de actuaciones de Brigadas, de las Reuniones y Convocatorias, de los Simulacros, de las Revisiones y Mantenimientos del Plan, de la Implantación y Auditorías, etc.., le permitirá planificar debidamente su Agenda y las del equipo autor del Plan de Continuidad de Negocio.
Y lo más importante: Puede obtener informes impresos derivados de las tareas o de las actividades de actuación, por fecha, por actividad, etc... , en una fecha o periodo entre fechas. +info

Gestionar la emergencias y crisis: La adecuada gestión de las situaciones de crisis o de emergencia, es un reto para el que resulta imprescindible estar preparado en la Organización. Y la rápida capacidad de respuesta, hacen un instrumento imprescindible para conducir eficazmente cualquier situación de crisis, permitiendo:

A) Afrontar con éxito dicha situación.
B) Reducir el impacto económico causado por la emergencia.
C) Evitar el desbordamiento de la situación, debido a la rapidez con que se pueden suceder los acontecimientos, por imprevisión, falta de organización o por una respuesta inadecuada. + info

Actas e Informes: Permite gestionar y administrar toda la documentación derivada del desarrollo, planificación e implantación del Plan de Continuidad de Negocio. +info

Proceso de desarrollo.

Para desarrollar el Plan de Continuidad de Negocio, se cumplimentarán, por medio de una toma de datos, los aspectos generales de la Organización, de la actividad desarrollada, de los procedimientos y procesos que se llevan a cabo, definiendo e identificando el inmueble sus locales e instalaciones y otros datos relevantes de interés.

Una vez cumplimentados estos datos, proceda a desarrollar el Plan de Continuidad de Negocio, a partir de la navegación por los diferentes ítems del árbol explorador, se seguirá como guía de desarrollo el orden y estructura definida en los capítulos basados en buenas prácticas mundialmente reconocidas, en normas internacionales y en estándares de reconocido prestigio: Planificación de objetivos; Organización del Plan de Continuidad de Negocio; Evaluación y análisis de riesgo; Análisis de impactos; Determinación de estrategias; Desarrollo e implementación de respuestas; Pruebas, mantenimiento y revisión del Plan; Concientización y capacitación; Comunicación de crisis y respuesta de Emergencia; Coordinación de actuaciones con los medios externos.

Al finalizar el proceso de desarrollo del Plan de Continuidad de Negocio, obtenga los documentos que incluyen parte o la totalidad de los datos reflejados, tales como: Valoración de activos de la Organización, Evaluación de Riesgos y Amenazas, Análisis de Impactos, Escenarios de Interrupción, Planes de Acción de Incidentes, Planes de Contingencias, Programa de Implantación, Programa de ejercicios y simulacros, Programa de formación y capacitación, Plan de Comunicación, o evidentemente el Plan de Continuidad de Negocio entre otros.

Trabajando en equipo.

Si en el desarrollo del Plan de Continuidad de Negocio colaboran diferentes equipos, tales como: Equipo de Planificación de objetivos, de Evaluación y análisis de riesgo, de Análisis de impactos, de Determinación de estrategias, etc. Cada equipo aportará su parte, permitiendo que el Administrador del desarrollo del Plan de Continuidad de Negocio, importe al proyecto cada una de estas partes, a medida que las recibe.

Esta características de Importar/Exportar determinadas partes del Plan de Continuidad de Negocio es ideal no solo en la fase de desarrollo, sino en el posterior mantenimiento y revisión del Plan.

Trabajando en equipo

Metodologías evaluación de riesgos.

La aplicación permite aplicar doce metodologías diferentes para la evaluación de los riesgos y amenazas de la Organización:

1º. Metodología de análisis preliminar de riesgos (Método APELL).+ info

2º. Metodología de análisis y estrategias para el Control del Riesgo.+ info

3º. Metodología de matriz DOFA.+ info

4º. Metodología de matriz de supervisión de riesgos (Comité de Basilea).+ info

5º. Metodología de matriz de riesgos.+ info

6º. Metodología de matriz de análisis de vulnerabilidad por amenaza.+ info

7º. Metodología de matriz de evaluación y respuesta.+ info

8º. Metodología de calificación de riesgos.+ info

9º. Metodología de análisis de riesgos por colores.+ info

10º. Metodología simplificada de análisis de riesgos.+ info

11º. Metodología de matriz de riesgos 'Leopold'.+ info

12º. Metodología de análisis sencilla de resultados: 'Guía Magerit'.+ info

Evaluación de Riesgos

Planes de Continuidad de Negocio sobre Dispositivos móviles

La aplicación permite disponer y consultar in-situ los Planes de Continuidad de Negocio desarrollados, facilitando en cualquier lugar y momento el acceso a los datos y protocolos de respuesta reflejados en el BCM, así como las actuaciones de las diferentes brigadas.

UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio (Business Continuity Management -BCM-): Gestión Incidentes

Utilizar las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs) como estrategia en la notificación de Emergencias, es un instrumento clave a los crecientes desafíos y necesidades de las Organizaciones y un reto para el que hay que estar preparado en todo UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio.

La implementación de software hace uso de las TICs como comunicación de crisis con el envío selectivo o grupal de SMS a celulares o e-mails, lo que permitirá comunicaciones rápidas e inmediatas en todos sus niveles de la Organización, por ejemplo:

  • Movilizar a Equipos de Gestión de Incidentes, Comité de Crisis o Equipos de Gestión de Emergencias con solo pulsar un botón.
  • Convocar igualmente Reuniones de Equipos, Brigadas, departamentos, etc...
  • Comunicar a todos los miembros de la Organización, informes, notificaciones, avisos, comunicados, etc...
  • Gestionar las situaciones de emergencia, crisis o alertas tempranas.

(Nota: Si su Organización necesita varias licencias de este software, consultar con UrbiCAD)

Supuestos prácticos.

Le invitamos a que conozca aplicaciones prácticas de este software, mediante su utilización en casos reales por medio de estas películas:

Supuesto práctico de utilización en Bancos y Comercios.

Le ofrecemos el uso de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) como instrumento clave en la Continuidad de Operaciones:

Le ofrecemos la posibilidad de poder estructurar y organizar, las comunicaciones Grupales y/o Selectivas en toda la Organización (Jefes de Equipos y Brigadas, Equipos, Brigadas, Departamentos, Equipo directivo, Consejo de Administración, etc..), permitiendo movilizar, convocar, comunicar, informar, alertar, prevenir, etc.., mediante el envío automatizado de SMS o el envío de e-mails, con solo pulsar un botón, con una mínima inversión económica y con un mínimo tiempo invertido en recursos humanos.

El sistema de comunicaciones propuesto, haciendo uso de las nuevas tecnologías garantiza:

a) La seguridad de que el SMS en caso de movilización, convocatoria, reunión o información lo reciben los destinatarios, porque permite monitorear los envíos.

b) Disponer de justificación documental escrita (si imprime el informe) y con validez jurídica(dependiendo del país), de la recepción del SMS, referenciando la fecha y hora de envío, la fecha y hora de recepción y el contenido exacto del mensaje enviado.

Comunicación de las emergencias

Esquema de comunicaciones BCM

Informes del envío de SMS en tiempo real

Con el objeto de tener constancia documental de que los SMS han sido entregados a los celulares de la base de datos, la aplicación monitorea en tiempo real el estado del envío del SMS y la recepción del mismo en cada celular, permitiendo controlar:

  • Si el SMS enviado se ha recibido.
  • Si el SMS se ha entregado a la red y no lo ha recibido el celular porque estaba apagado o fuera de cobertura. En tal caso la aplicación insiste hasta que el celular recibe la entrega.

Ud. monitoreará en tiempo real como se van recibiendo por los celulares los SMS enviados.

Además Ud. también controlará el tiempo de Entrega en segundos que ha tardado cada celular en recibir el mensaje, del mismo modo que al finalizar el envío masivo, si lo desea, recibirá un informe en soporte papel(si lo imprime) con la relación de celulares, tiempos de entrega, hora de recepción, etc.



Protocolización de Actuaciones y estrategias de respuesta

Consultar en caso de un incidente o una crisis, los Procedimientos Operativos, o los Protocolos de respuesta, dado se pueden importar directamente desde el UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio, de manera que pueden ser clasificados y agrupados y en caso de una situación de crisis, podrá acceder de modo instantáneo a los mismos.

Informes de entrega de sms

Protocolos de actuaciones bcm

UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio (Business Continuity Management -BCM-): Demos

ACCESO A UNA VISIÓN GENERAL DE LA APLICACIÓN

Contenido audiovisual  |  Manejo del programa  |  Interactiviad

ACCESO A UNA DEMO ONLINE DE LA APLICACIÓN

Contenido audiovisual  |  Manejo del programa  |  Interactiviad  |  En horario comercial

Nuestra recomendación

En UrbiCAD creemos que la mejor manera de conocer nuestro software es manejarlo, por ello65, de manera totalmente gratuita, ponemos a su disposición nuestro servicio de demos on-line.

Cuando ud. se conecte, uno de nuestros técnicos se comunicará con ud. bien, vía chat o por telefonía IP (en este caso se requieren micrófono y altavoces). Compartirá su "escritorio" y podrá manejar el programa desde su puesto de trabajo sin tenerlo instalado en su pc, consultar al técnico sus dudas, etc. durante el tiempo que estime oportuno.

Le recordamos que este servicio está sujeto al horario comercial: de Lunes a Jueves en Invierno de 9.30 a 12.00 horas y en Verano de 10.30 a 13.00 horas.

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3. También puede contactar por skype.

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  1. al envío de la cotización correspondiente,
  2. a la solicitud de datos requeridos para emitir la factura,
  3. al envío del enlace para formalizar el pago seguro mediante pasarela de pago, por medio de tarjeta de Crédito (VISA, 4B, MasterCard, MobiPay o American Express).

Una vez formalizado el pago, el software adquirido podrá descargárselo desde nuestra web / le será proporcionado por nuestro distribuidor.

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