Aplicación de software para el desarrollo de la estructura y prácticas profesionales en la Gestión de Continuidad de Negocio, manteniendo la flexibilidad y la continuidad de los procesos organizacionales, con capacidad para una respuesta efectiva en la protección de los intereses principales de las organizaciones: información, visión, marca, activos de valor, etc.
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Con el software UrbiCAD Plan de Continuidad de Operaciones, (Bussiness Continuity Management BCM), podrá desarrollar para las Organizaciones (Hospitales, Edificios Gubernamentales, Universidades, Empresas, Industrias, Organizaciones empresariales, Organismos Públicos, Instituciones Financieras, Museos, Organismos Oficiales, etc...) el Plan de Continuidad de Operaciones, de un modo organizado, estructurado, perfectamente estudiado y adaptable a diferentes estándares internacionales como el DRII (Disaster Recovery Institute International), Norma BSI 25999 (British Standard Institution), Norma ISO 22399 o incluso la Norma ISO 27001 (de sistemas de gestión de la seguridad de la información SGSI).
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El desarrollo documental se hace por medio de las directrices marcadas por sus diferentes capítulos:
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Características generales de UrbiCAD Planes de Continuidad de Operaciones.Herramienta que ofrece al autor o autores, una estructura secuencial de desarrollo del Plan de Continuidad de Operaciones adaptable a cualquier Organización. Partiendo de una toma inicial de datos y de una navegación muy intuitiva por los diferentes ítems, es posible planificar actuaciones, desarrollar estructuras de actuación, definir equipos, establecer roles y funciones, evaluar riesgos y amenazas, implementar respuestas y planes de acción, establecer las medidas para la prevención y mitigación de los riesgos identificados y las dependencias internas y externas, estableciendo los métodos de operación alternativos a ser utilizados después de una interrupción, definiendo criterios clave y estrategias en la comunicación de crisis, etc... Sin duda alguna es un instrumento necesario, no sólo para la Organización en los procesos de desarrollo de sus Planes de Continuidad de Operaciones, sino también para Profesionales de la Prevención, Asesores, Auditores, Consultores, Compañías de seguros o Aseguradoras, Compañías de calificación de riesgos, Inspectores de trabajo, Inspectores de Seguridad, Directores de Seguridad, etc... |
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Desarrollo de los documentos del Plan de Continuidad de OperacionesPlan de Continuidad de Operaciones (Bussiness Continuity Management BCM): constituye el conjunto de prácticas profesionales para la Gestión de Continuidad de Negocio, cuyo objetivo principal es seguir operando bajo condiciones adversas, al implantar estrategias adecuadas, objetivos de recuperación, planes de gestión de crisis y estrategias de gestión de riesgos, proveyendo a la Organización de una estructura preparada para mantener la flexibilidad y la capacidad de una efectiva respuesta en la protección de los intereses principales, tales como: información, visión, marca, activos de valor, continuidad de procesos y operaciones, etc. + info Inventariar los Recursos y Medios disponibles dentro o fuera de la Organización, cuantificados e identificados, permitirá acceder en caso de necesidad, de un modo rápido, para afrontar con éxito cualquier siniestro, reduciendo el impacto económico al movilizar los recursos desde el primer momento. +info Organizar las tareas del propio desarrollo del Plan de Continuidad de Operaciones, de la Coordinación de actuaciones de Brigadas, de las Reuniones y Convocatorias, de los Simulacros, de las Revisiones y Mantenimientos del Plan, de la Implantación y Auditorías, etc.., le permitirá planificar debidamente su Agenda y las del equipo autor del BCM. Gestionar la emergencias y crisis: La adecuada gestión de las situaciones de crisis o de emergencia, es un reto para el que resulta imprescindible estar preparado en la Organización. Y la rápida capacidad de respuesta, hacen un instrumento imprescindible para conducir eficazmente cualquier situación de crisis, permitiendo: A) Afrontar con éxito dicha situación. Actas e Informes: Permite gestionar y administrar toda la documentación derivada del desarrollo, planificación e implantación del Plan de Continuidad de Operaciones. +info |
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En primer lugar, para desarrollar el Plan de Continuidad de Operaciones, se cumplimentarán, por medio de una toma de datos, los aspectos generales de la Organización, de la actividad desarrollada, de los procedimientos y procesos que se llevan a cabo, definiendo e identificando el inmueble sus locales e instalaciones y otros datos relevantes de interés. Una vez cumplimentados estos datos, proceda a desarrollar el Plan de Continuidad de Operaciones, a partir de la navegación por los diferentes ítems del árbol explorador, siga como guía de desarrollo el orden y estructura definida en los capítulos basados en buenas prácticas mundialmente reconocidas, en normas internacionales y en estándares de reconocido prestigio: Planificación de objetivos; Organización del BCM; Evaluación y análisis de riesgo; Análisis de impactos; Determinación de estrategias; Desarrollo e implementación de respuestas; Pruebas, mantenimiento y revisión del Plan; Concientización y capacitación; Comunicación de crisis y respuesta de Emergencia; Coordinación de actuaciones con los medios externos. Al finalizar el proceso de desarrollo del Plan de Continuidad de Operaciones, obtenga los documentos que incluyen parte o la totalidad de los datos reflejados, tales como: Valoración de activos de la Organización, Evaluación de Riesgos y Amenazas, Análisis de Impactos, Escenarios de Interrupción, Planes de Acción de Incidentes, Planes de Contingencias, Programa de Implantación, Programa de ejercicios y simulacros, Programa de formación y capacitación, Plan de Comunicación, o evidentemente el Plan de Continuidad de Operaciones entre otros. |
Metodologías evaluación de riesgos.La aplicación permite aplicar doce metodologías diferentes para la evaluación de los riesgos y amenazas de la Organización: 1º. Metodología de análisis preliminar de riesgos (Método APELL).+ info 2º. Metodología de análisis y estrategias para el Control del Riesgo.+ info 3º. Metodología de matriz DOFA.+ info 4º. Metodología de matriz de supervisión de riesgos (Comité de Basilea).+ info 5º. Metodología de matriz de riesgos.+ info 6º. Metodología de matriz de análisis de vulnerabilidad por amenaza.+ info 7º. Metodología de matriz de evaluación y respuesta.+ info 8º. Metodología de calificación de riesgos.+ info 9º. Metodología de análisis de riesgos por colores.+ info 10º. Metodología simplificada de análisis de riesgos.+ info 11º. Metodología de matriz de riesgos 'Leopold'.+ info 12º. Metodología de análisis sencilla de resultados: 'Guía Magerit'.+ info |
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Planes de Continuidad de Operaciones sobre Dispositivos PDAIncluye una aplicación para dispositivos móviles PDA, que permite disponer y consultar in-situ los Planes de Continuidad de Operaciones desarrollados desde la aplicación, facilitando en cualquier lugar y momento el acceso a los datos y protocolos de respuesta reflejados en el BCM, así como las actuaciones de las diferentes brigadas. |
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Utilizar las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs) como estrategia en la notificación de Emergencias, es sin duda alguna un instrumento clave a los crecientes desafíos y necesidades de las Organizaciones y un reto para el que hay que estar preparado en todo Plan de Continuidad de Operaciones. En este sentido, la implementación de software que hace uso de las TICs como modo de comunicación de crisis (envío selectivo o grupal de SMS o mails), permitirá comunicaciones rápidas e inmediatas en todos sus niveles de la Organización, por ejemplo;
(Nota: Si su Organización necesita varias licencias de este software, consultar con UrbiCAD) Supuestos prácticos.Le invitamos a que conozca aplicaciones prácticas de este software, mediante su utilización en casos reales por medio de estas películas:
Le ofrecemos el uso de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) como instrumento clave en la Continuidad de Operaciones:Le ofrecemos la posibilidad de poder estructurar y organizar, las comunicaciones Grupales y/o Selectivas en toda la Organización (Jefes de Brigadas, personas que componen las Brigadas, Departamentos, Equipo directivo, Consejo de Administración, etc..), permitiendo movilizar, convocar, comunicar, informar, alertar, prevenir, etc.., mediante el envío automatizado de SMS o el envío de e-mails, con solo pulsar un botón, con una mínima inversión económica y con un mínimo tiempo invertido en recursos humanos. El sistema de comunicaciones propuesto, haciendo uso de las nuevas tecnologías garantiza:a) La seguridad de que el SMS en caso de movilización, convocatoria, reunión o información lo reciben los destinatarios, porque permite monitorear los envíos. b) Disponer de justificación documental escrita y con validez jurídica(dependiendo del país) de la recepción del SMS, referenciando la fecha y hora de envío, la fecha y hora de recepción y el contenido exacto del mensaje enviado. |
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Informes del envío de SMS en tiempo realCon el objeto de tener constancia documental de que los mensajes SMS han sido debidamente entregados a los celulares de la base de datos, la propia aplicación monitorea en tiempo real el estado del envío del SMS y la recepción del mismo en cada celular, permitiendo controlar:
Ud. monitoreará en tiempo real como se van recibiendo por los teléfonos móviles los SMS enviados. Además Ud. también controlará el tiempo de Entrega en segundos que ha tardado cada celular en recibir el mensaje, del mismo modo que al finalizar el envío masivo, si lo desea, recibirá un informe en su email con la relación de celulares, tiempo de entrega, hora de recepción, etc. Protocolización de Actuaciones y estrategias de respuestaDesde la aplicación también puede consultar en caso de un incidente o una crisis, los Protocolos de actuación, o los Protocolos de respuesta, por que se importan directamente desde el Plan de Continuidad de Operaciones, podrá clasificarlos y agruparlos de manera que en caso de una situación de crisis, pueda acceder de modo instantáneo a los mismos. |
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ACCESO A UNA VISIÓN GENERAL DE LA APLICACIÓNContenido audiovisual | Manejo del programa | Interactiviad |
ACCESO A UNA DEMO ONLINE DE LA APLICACIÓNContenido audiovisual | Manejo del programa | Interactiviad | En horario comercial Nuestra recomendaciónEn UrbiCAD creemos que la mejor manera de dar a conocer nuestro software es que ud. lo maneje, por ello, ponemos a su disposición nuestro servicio de demos on-line, de manera totalmente gratuita. Cuando ud. se conecte, uno de nuestros técnicos se comunicará con ud. bien, vía chat o por telefonía IP (en este caso se requieren micrófono y parlantes). Compartirá su "escritorio" y podrá manejar el software desde el puesto de trabajo sin tenerlo instalado en su pc, consultar al técnico sus dudas, etc. durante el tiempo que estime oportuno. Le recordamos que este servicio está sujeto al horario comercial : en Invierno de Lunes a Jueves de 10:30am a 13horas GMT Santiago de Chile y en Verano de Lunes a Jueves de 8am a 10am y de 12:30 a 15horas GMT Santiago de Chile. |
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