1. ¿Cómo acceder al Seminario-web de UrbiCAD?

1º. Puede acceder a la sala de Seminarios desde el enlace que recibirá vía e-Mail al inscribirse en un Seminario.

2º. Si no ha recibido ningún enlace de conexión, puede igualmente conectarse desde la carpeta anterior de [Programación], desde el enlace puesto en cada Seminario a tal fin.

3º. Si se conecta fuera del horario del Seminario, logicamente la sala estará cerrada. La sala de Seminarios se abre 15 minutos antes del comienzo del mismo.

4º. Una vez conectado, para entrar a la sala se le solicitará un nombre, tal como se observa en la imagen inferior. Con este nombre se identificará Ud. entre los asistentes.

5º. Si se conecta desde un PC y no tiene instalado en el equipo Java Script y Adobe Flash, se le solicitará antes su instalación, ya que son necesarios para acceder al Seminario.

6º. Si se conecta desde un iPad, iPhone, Tablet (con Android) o una Black Berry, le recomendamos antes que se instale los programas gratuitos para dichos periféricos, desde los enlaces que le ponemos a continuación:

iPad: Descarga software

iPhone: Descarga software

Tablet (SO Android): Descarga software

Black Berry: Descarga software

2. ¿Cómo puedo registrarme para participar en un seminario Web?

Para registrase en un seminario Web haga clic en el enlace de ‘Inscripción’ situado al lado del calendario mensual de seminarios Web.

3. ¿Debo ser usuario registrado de UrbiCAD para poder asistir a un seminario Web?

Este es un servicio gratuito que en algunos casos sólo se dará a usuarios registrados de UrbiCAD. No obstante la mayor parte de nuestros Seminarios son en abierto, sin importar si es usuario o no de nuestras aplicaciones.

4. ¿Cuáles son los requisitos técnicos para participar en un seminario Web?

Requisitos técnicos de su equipo:

• Puede conectarse desde cualquiera de estos equipos: PC de sobremesa, Laptop o Portátil, Netbook, iPad, iPhone, Tablet (SO Android), Black berry.
• Un navegador web (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, etc...)

5. ¿Cómo funciona el audio de un seminario Web?

UrbiCAD utiliza la tecnología VoIP para transmitir los Seminarios Web, por lo que necesitará altavoces (Bocinas/Parlantes) para escucharlo correctamente.

6. ¿Necesito un micrófono para atender el seminario Web?

En los seminarios, es posible comunicarse por micrófono para hacer preguntas, pero también puede hacerlo a través del Chat, por lo que no es necesario un micrófono.

7. ¿Veré al presentador?

Efectivamente. ud. verá en tiempo real al ponente, aunque el presentador no podrá verle a Ud. aunque tenga una web-cam y se encuentre operativa.

8. ¿Que debo hacer si no puedo escuchar al presentador?

En caso de que no pueda escuchar al presentador asegúrese de que sus altavoces (Bocinas/Parlantes) funcionan correctamente y que están conectados de forma correcta.

9. ¿Cómo accedo a la sala virtual donde se está impartiendo el Seminario?

Cuando Ud. se registre en cualquiera de los seminarios, UrbiCAD le enviará un e.Mail con un enlace para el acceso a la sala y le recordará la asistencia, el mismo día del Seminario, para que pueda planificar debidamente sus actividades.

El acceso a la sala se podrá realizar sólo por usuarios que previamente se hayan registrado.

10. ¿Se cumplen los horarios programados?

La puntualidad y el cumplimiento planificado de los horarios y asuntos tratados es de vital importancia para UrbiCAD y para Ud.

11. ¿Puedo realizar preguntas durante el seminario Web?

La voz del ponente se escuchará en tiempo real y Ud. podrá hacer preguntas por Chat en tiempo real.

Tiene a su disposición un chat durante el seminario Web. Esto significa que habrá una ventana en la que podrá enviar mensajes instantáneos a UrbiCAD. Durante el transcurso del seminario, responderemos a sus preguntas tan pronto como sea posible.

12. ¿Cuánto dura un seminario Web?

La duración de un seminario Web es variada, pero normalmente son de 60 minutos incluyendo la sesión de preguntas y respuestas. Intentamos no hacerle perder tiempo sino todo lo contrario, aprovechar su tiempo al máximo.

13. ¿Pueden asistir varias personas de una misma empresa?

Sí. Cada asistente deberá registrarse en UrbiCAD. En la página de registro, deberá introducir sus datos de correo electrónico y en aquellos seminarios que se den exclusivamente para usuarios, deberán identificarse como clientes de UrbiCAD.

Su número de identificación de cliente (el ID) es el NIF / CIF.

14. ¿Voy a recibir alguna Certificación acreditativa por haber asistido y participado en los Seminarios Web?

Efectivamente. UrbiCAD a petición suya puede expedirle un Certificado acreditativo de asistencia a los Seminarios.

Esta acreditación se hará una sola vez para certificar la asistencia a todos los Seminarios que Semestralmente se haya inscrito y a su vez asista.